Politique de Remboursement | DocuExpress.site

Cette politique s'applique aux paiements effectués sur notre service de génération de lettres de motivation, notamment pour l'accès aux impressions Premium.

Conditions de Paiement et Remboursement

Tous les paiements sont définitifs : Le règlement des frais pour l'utilisation des fonctionnalités Premium (comme l'impression de vos documents) est considéré comme final dès la confirmation de la transaction.
Aucun remboursement après paiement : L'activation de la fonctionnalité d'impression étant immédiate et le service étant pleinement consommé dès cet instant, nous n'effectuons aucun remboursement une fois le paiement réussi.
Problèmes techniques : Si après paiement, vous rencontrez une erreur technique vous empêchant d'imprimer votre lettre, vous n'êtes pas éligible à un remboursement automatique. Toutefois, veuillez contacter immédiatement notre support technique à l'adresse suivante : info@docuexpress.site. Notre équipe s'engagera à rétablir votre accès ou à vous fournir manuellement le document.

En utilisant le bouton de paiement sur notre site, vous acceptez explicitement ces conditions et reconnaissez avoir pris connaissance de l'impossibilité d'obtenir un remboursement pour le service rendu.